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使用效果和售后服务非常好,有一次由于小区停气造成了壁挂炉停机并上冻,他们的售后人员晚上十点多赶来,用电吹风吹了一个多小时,正常使用后才离开,已经是半夜十二点多了,这么好的质量,这么贴心的服务,让我很感动,我再买房子一定用还用威能他们在仙台大街有个销售服务展厅,电话是01;威能壁挂炉售后电话4001,