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1、1下载安装“1688商家工作台”软件后,点击桌面软件快捷方式图标进入2登录“1688商家工作台”主界面后, 点击左下角“设置”齿轮图标按钮,在列出的选项中选择“系统设置”进入3进入“接待设置”后,在“接待”界面下,勾选“客户 分钟后未回复,自动关闭接待会话窗口”后,在下拉选项中;一1688小白开